제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 와이에스메타(이하 "회사")가 제공하는 서류발급 및 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 서류발급, 부동산/자동차/개인회생 분석 등 관련 제반 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "포인트"란 서비스 이용을 위해 충전하는 전자적 지불수단을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음 서비스를 제공합니다:
- 서류발급 서비스 (정부24, 건강보험공단, 인터넷등기소 등)
- 분석 서비스 (부동산 시세, 자동차 시세, 개인회생 조회 등)
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제5조 (서비스 이용요금)

① 서비스 이용요금은 포인트로 결제되며, 각 서비스별 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
② 포인트 충전은 신용카드 등 회사가 정하는 결제수단을 통해 가능합니다.

제6조 (환불)

① 충전된 포인트의 환불은 다음 기준에 따라 처리됩니다.

• 충전 후 30일 이내 결제 건에 한해 환불 요청이 가능합니다.
• 포인트 사용 시 무상(웰컴 등) → 유상(충전금) → 보너스 순으로 차감됩니다.
• 환불 금액은 유상 포인트 잔액 기준으로 산정되며, 이미 사용한 유상 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
• 충전 시 지급된 보너스 포인트는 환불 시 잔여분이 회수됩니다.
• 웰컴 포인트, 프로모션 등 무상으로 지급된 포인트는 환불 대상이 아닙니다.

② 환불 요청은 서비스 내 "환불 요청" 메뉴를 통해 접수되며, 관리자 검토 후 승인 시 영업일 기준 1~3일 이내 원결제수단(카드)으로 환불됩니다.
③ 충전 후 30일이 경과한 결제 건은 환불이 불가합니다.

제7조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 이 약관의 규정을 준수하여야 합니다.